当我们说一个人很“抠”时，意思是指他吝啬、小气，不够大方。一个很会“抠”的人时常会因“抠”得来的蝇头小利而沾沾自喜，而不会看到自己在朋友、同事、生意伙伴眼中所产生负面形象，以及可能由此丧失的信誉、好感和进一步合作的机会。而当我们说一个企业很“抠”时，往往是说其牺牲员工应有福利去谋求血汗资本，企业不恰当的“抠”法往往使内部员工不满意、令外部合作伙伴存质疑之心、也使消费者心生反感。如果一个“抠”

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拿破仑将《孙子兵法》作为必备的军事书籍随身携带阅读，第一次世界大战后德国威廉皇帝悔称不早知有《孙子兵法》而战败，世界著名军校美国西点军校将其作为军事战略学、战术学的必备教材…… 如今《孙子兵法》的社会影响力早已超出军事领域，受到各国政治家、外交家、经济学家、企业家的追捧。它既可用于商业竞争的决策和参谋，又能为个人处世出谋划策。 在本文中，作者以从《孙子兵法》中抽提出的“道”、“天”、“地

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美国劳工部最近一项粗略统计显示，雇佣一名雇员的平均成本是40000 美金。另一项调研表明，雇佣一名雇员的平均成本中，隐性成本占到了总成本的80%.恐怕这就是很多人不相信高达40000 美金的重要因素，因为他们没有考虑到庞大的隐性成本的存在。 大多数管理者都承认，员工选择是最困难、也是最重要的决策之一。正如现代管理学大师彼得。 杜拉克指出的那样：“没有其他决策后果会持续作用这么久或这么难做

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下属反感的领导方式，对企业有哪些破坏力？ 有多少人试图定义领导力，就有多少关于领导力的解释。被广泛认可的一种说法是：领导力是领导者与追随者之间的关系，是影响他人的能力。换言之，领导力是一种软权利。 作为一名称职的CEO，我认为至少应具备行为示范力、市场洞察力、人才鉴别力、决策判断力与凝聚团队力等五个方面的素质。其中，凝聚团队力是一个CEO领导素质综合的反映，也是构建和谐领导关系

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随着中国市场经济改革的深入发展，中国社会经济生活的各个方面也发生了深刻的变化。新技术的进步，新市场的出现，大大影响了人力资源管理的各项实践。人力资源专业人士在面对未来招聘工作的发展趋势时，必须面对以下主要挑战： 1、招聘媒介进一步多元化和网络化 随着经济的发展和社会的进步，招聘媒介也经历了较大的发展和飞跃。上世纪九十年代中期以前，企业招聘主要手段是内部推荐、当街张贴海报。九十年代

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日前，康奈集团与温州市鹿城职业技术学校签署合作办学协议书，把一线工人送进学校半工半读拿文凭。而此前，这种机会只有中高层管理人员才享有。 前不久，在浙大EMBA人力资源课堂上，老师问起学员所在公司是否有专人负责培训，下面齐刷刷举起了很多手，不少人还表示自己企业有专门的部门负责培训工作。 眼下，浙江、上海市场，各种培训、咨询机构正如雨后春笋迅速成长，这也从侧面透露一个信息：企业培训有

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企业靠什么竞争？——人才。如何吸引和留住优秀的人才？是每个企业关心和头痛的问题。在所有人都在想法设法营销自己的产品自己的公司自己的品牌时，是否也应该思考一下营销自己公司的内部，营销自己公司所能提供给人才的各项软件硬件设施和报酬。 人才选择雇主的过程和顾客购买产品一样，顾客用自己的时间、金钱、精力来交换产品的性能、使用功能。而人才是用自己的劳动、时间、精力来交换公司工作环境、培

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管理人员与其在人才难求的劳动力市场上为挖人而大伤脑筋，倒不如眼睛向内，减少本公司现有人才的流失。很多管理人员对自己手下员工的学习需求与发展需求从未给于过足够的重视。 总有很多感觉不被重用和重视的雇员在公司里心存异志，心中念念不忘的总是另谋高就。盖洛普公司（Gallup Organization）最新调查显示，高达70%的美国雇员称，在工作上感到未受重用，或者被故意雪藏。 盖洛普公司

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时间：2007年2-3月份 事件：某加工车间 人物：车间主任员工张三 事件回放与连接： 春节过后，受朋友委托给一企业提供咨询服务。邂逢加工车间主任朱某，谈及今年公司比同期的生产任务重，而周期短。为了保证公司在年初下达的各项任务目标能够落实。从节后上班开始即带头每天主动加班2小时以上，其车间员工除张三外都能按时加班且没有怨言和意见。关键是张三还鼓动大家

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　　人力资源是现代企业的战略性资源，而激励是人力资源的重要内容。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意率，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。可以说，激励机制运用得好坏是决定企业兴衰的一个重要因素。 　　薪酬激励就是企业运用薪酬水平政策、结构政策、差别政策、增长政策对员工进行有效的激励，它包括发放的工资、

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　　 HR的“配角”定位 　　人力资源管理在各个企业里扮演着不同的角色。有的依然藏身于行政部门的角落，算算工资、管管档案，是作为企业管理中的“配角”而存在；有的公司人力资源管理致力于人力资源管理制度的建立与完善，仍然止步于服务的阶段。另外，HR人员经常按照他们自己想要的结果制定信念、目标和行动，而没有对别人的想法给予充分的注意，不同的“群体”确定不同的价值标准，一定程度上影响了企

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　　企业文化是什么？很多老总和企业人会很自然的回答：企业文化无非是早操，宣誓，统一的着装，共同的行为理念以及共同的文化背景。看起来这样的回答应该是很满意，当然也可以确实感觉到企业主在运行企业文化这样一个在企业里认为是“鸡肋”这样一个环节的高度重视。 　在服务制胜，成本决定市场，市场决定企业的今天。传统的管理模式必将引发“现代管理”的没落，企业呼唤新的管理模式，呼唤新的生产力。诚然，对于

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在进行年度工作总结时，关于加薪评估与确认时，应考虑未有加薪的员工可能的诉求。 1、情景描述 通常情况是年终评议进行加薪，但不是全部员工都得到加薪；又或者加薪的幅度不同。即使某位员工没有获得本次加薪，也不见得他的工作就是“一落千丈”很可能是因为本次整体加薪幅度太小，从而使该员工失去了加薪的机会。 另外，如果该员工的薪酬水平在该企业及同行业之间已经到达到了较高

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企业在给员工进行薪资的增减时，除了自然增薪与减薪外（如按工龄通过设置 电脑 程序），有时遇到特殊的情况企业必须增减薪。当然加减薪是较慎重的事，在相对时间短或事件不突出的情况下，最好以奖金或罚款的形式处理为妥，因为奖金或罚款是一次性的，成本较低。但如果一定要加减薪时，就必须注意一些事项：加减薪对企业而言要有榜样作用，讲究实效，但同时要通过一定的程序。比如对中高级主管的加减薪，就要薪资评审委员

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一位专门从事人力资本研究的学者说过这样的话：“发现并运用一个人的优点，你只能得60分；如果你想得80分的话，就必须容忍一个人的缺点，发现并合理利用这个人的缺点和不足。”这话既有新意，又富哲理。 扬长避短是用人的基本方略。然而，在现实生活中，人的长处和短处并不是绝对的，没有静止不变的长，也没有一成不变的短。在不同的情景和条件下，长与短都会向自己的对立面转化，长的可以变短，短的可以变长。这种长

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编者按：改革收入分配制度、规范收入分配秩序已成为高层关注的重要话题。我国当前的薪酬体系与国家高速发展的经济严重脱节，要求变革社会主义初级阶段人事工资框架，重塑分配体制的呼声日益高涨。民生燃气集团总裁汪方怀对企业分配制度的改革一直有着深入的思考，他以独特的视角、丰富的实践，对构建企业立体薪酬体系提出了全新的见解。他针对一些企业收入分配制度滞后，激励功能缺失，员工对企业认同度不高等诸多问题，

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“知识型人才”是美国学者彼得·德鲁克发明的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”其实当时他指的是某个经理或执行经理。在今天，知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领。 企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体--知识型人才来实现。知识型人才的特点，用一句话来概括就是：作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体，

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业务部门缺乏人手，需要招聘人员。作为部门经理的你，是把这个难题甩给HR部门，放手不管，还是亲力亲为，自己控制整个招聘的过程呢？最近文章（HowcanHRhelp？）指出，经理人更理解职位的需求，而HR人员知道如何使用面试技巧，发现应聘者的能力。因此，经理人在招聘新员工时，要与HR人员建立良好的关系，互相合作，找对人才。 明确要找哪类型的员工。负责招聘的业务经理要和HR人员讨论你的

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一、前言 人员招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职，并从中选出适宜人员予以录用的过程。企业的发展，人是关键因素；人员招聘作为企业补充“新鲜血液”以满足生产经营需要的一个有效途径，在人力资源管理的实践中正发挥着越来越重要的作用。如何提高招聘的有效性，目前已不单是人力资源部所必须面对的问题，越来越多的

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人力资源招聘人士是应聘者接触和了解企业的第一道窗口。因此，应聘者对企业的第一印象如何，企业能否吸引到合适的人才，能否在应聘者心目中建立专业而重才的形象，人力资源招聘人士所展示出来的专业形象和行为显得尤其重要。 在招聘和面试过程中，人力资源招聘人士应在哪些方面着重建立自己的专业形象呢？ 一、招聘渠道的选择 招聘哪一类的人才，应在哪一类层次的招聘渠道发布招聘信

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在中国，“德”字有着悠久的历史、顽强的生命力和影响力，影响着几千年来中国人的意识和行为规范。古人云：“道之以德，德者得也”，小胜靠智，大胜靠德。就是告诉我们要以道德来规范自己的行为，只有有道德的人，才能得到人生的成功。无论是先秦诸子论德还是儒道学说，都是建立在德的基础上的。所以古人倡导的“孝悌、守信、友仁、礼善”在中国根深蒂固，到了开放活跃的市场经济的今天，它逐步演变成了“先做人，后做事

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在规模较小的团队，团队领导有机会和所有新老员工进行定期交流。但随着团队规模越来越大，领导的大部分时间都和高级员工在一起，这时激励、鼓励、监督和发展初级员工就成为那些高级员工的责任。 初级员工，是处在职业发展的初级阶段的人，他们最需要的是学习和提高技能的机会。他们如何提高技能取决于2种机制：一是安排他们所做工作(以及负责项目哪一部分)的工作委派体系，二是在工作过程中他们所受监督的质量。

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员工薪酬福利顾问公司的专家们总结出了以下一些秘诀，供老板在为员工支付薪酬的时候参考： 1、配合员工的喜好。绩效管理顾问艾伦建议管理者设计一份问卷，调查员工的喜好。 2、配合员工达成的业绩。工作性质不同以及价值的不同要求你用不同的薪酬支付手段。 3、抓住适当时机，把奖励的理由表达得明确无误。 4、让员工参与薪酬方案的设计与推动。 5、让薪酬支付的手段与花样不

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1.领导要给员工希望 大多数的企业领导者对“希望”避而不谈，但是，正是因为心存希望，集中营的俘虏或者自然灾害的受害者才得以生存下来并恢复活力。所以，如果你正在领导企业进行变革，请牢记：希望可以成为你的强大武器。点燃员工的希望，你责无旁贷。 2.哈利·波特式营销 大多数品牌只是针对某个年龄段的人群，这样做无异于有意扼杀顾客的忠诚度，而且，大家都知道保留顾客比寻找新顾客要

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培训 作为人力资源 管理 的一部分越来越受到企业的重视，它同时也是优秀人才选择企业最重要的因素之一，据国内一家权威人才网的调查显示：求职者在选择就业单位时，把培训与发展作为第一位要素的比例已经超过60%，可见一个企业培训管理的好坏已经成为吸引优秀人才的关键因素，但是企业在逐渐重视培训的同时，也走入了另一个误区，那就是过分重视培训，把培训当成万能的，培训是个筐，什么都往里面装。尤其是在培

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