培训:“补长”而非“补短”
培训作为人力资源管理的一部分越来越受到企业的重视,它同时也是优秀人才选择企业最重要的因素之一,据国内一家权威人才网的调查显示:求职者在选择就业单位时,把培训与发展作为第一位要素的比例已经超过60%,可见一个企业培训管理的好坏已经成为吸引优秀人才的关键因素,但是企业在逐渐重视培训的同时,也走入了另一个误区,那就是过分重视培训,把培训当成万能的,培训是个筐,什么都往里面装。尤其是在培训内容的选择上更是陷的太深,培训来培训去,投入了不少,用心良苦的培训换来几乎所有人的不满,培训效果因此而事倍功半。
谈到培训,人们往往想到木桶原理——决定一个木桶盛水多少的木板不是那块最长的木板,而是那块最短的木板,就是所谓的短板,这就使企业联系到培训时往往提供给培训者的培训内容就是补短,尽最大努力弥补受训者最差的哪一部份,使培训者知识均衡,十全十美,因为只有弥补了短板,才能保证木桶的盛水量;但是我们反过来想一想,如果我们加长木板,木桶的盛水量是不是会更多呢?联系到培训,培训内容就应该是给培训者补长而不是补短,这也是目前大多数企业在培训中最大的误区。彼得圣吉的《第五项修炼》中详细叙述了学习型组织的创建,其中第一项是自我超越,第二项为改善心智模式。第三项为建立共同愿景。第四项为团队学习,第五项为系统思考。而所有的一切均建立在第一项自我超越上,自我超越的主要内容就是要求个人不断学习并加深个人的真正愿望,组织员工对于学习的意愿和能力。如何做到个人不断学习并加深个人的真正愿望,首先就是学习的内容是受训者所感兴趣的,什么是最感兴趣的,那就是受训者的特长。大家可以想一想,一个人最擅长的部分,如果他本身不感兴趣就不会成为他的特长,这是一个再简单不过的道理,因此在培训内同的选择上应该是受训者的长处,培训的目的就是:让其长更长。
管理大师德鲁克曾经说过:发挥其所长,他认为,一个人不可能没有缺点,而一个人在组织中影响其能力发挥的不是其缺点或不足之处,而是他的特长,因此发挥人之所长才是最重要的,发挥其所长就要求企业在制定培训内容时考虑受训者的特长,而不是一味补其所短。
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