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凯蒂猫陷入销售困境给本土玩具产业带来启示

一大把网站 2010-05-31 9:34:16   
    提到Hello Kitty，很少有人会不知道，这只出生于1974年的没有嘴巴的小猫已经陪伴人们走过了整整36个春秋。30多年来，这只没有嘴巴的小猫继续微笑着，成为孩子们尤其是小女孩们最令人放心的伙伴和榜样；当一代女孩长大成为母亲后，依旧会和她的女儿一样，喜欢着这只猫。


   凯蒂猫陷销售困境给本土玩具产业带来启示

    然而36岁的Hello Kitty最近的脚步却走得有些沉重，日本近期的销售调查显示，自2002年起，Hello Kitty已经失去了玩具一姐的地位，最新的调查更是直指其销量跌至第3位，落后于面包超人和皮卡丘。Hello Kitty 的东家Sanrio也表示，截至今年3月的12个月里，其在日本的整体销售额下跌了3.3%。一个曾经风光无限，无比畅销的玩具品牌如今却在走下坡路，带给我国玩具产业很多启示。

    一、玩具设计为长远化考虑

    如今玩具进军影视界已经是再平常不过的事情，玩具与影视的结合也在创造着一波又一波的市场奇迹，然为由于Hello Kitty是头没有嘴的猫，不能开口说话，进军电视、电影荧幕扩展新的出路对她来说是不可能的事情。

    鉴于此，玩具设计之初就应该为玩具的出路做打算，玩具并不是只有以实体的形式存在，影视和动画与玩具结合是如今很流行的趋势，在玩具设计之初，就考虑到这些问题，并赋予玩具更多性格和背景将对提升玩具产品销量和玩具与周边产品的结合有着显著的作用。

二、玩具形象要经的起时间的考验

　　在Hello Kitty猫出名后，Sanrio公司就很少刻意花费做广告，而是采用全方位行销的概念，Hello Kitty 被印在每一种你可以想像的产品，小至贴纸、笔、笔记本、衣服、玩具、手表、杯子、盘子、筷子、手机、烤面包机、垃圾桶，大至电脑、跑步机、汽车，甚至是可以让人们置身其中的冒险主题乐园，并偶而利用限量商品来刺激收集行为与重复购买率。

　　但正是这样的营销模式使Hello Kitty产品太滥太多，令人生厌，反而缩短了玩具形象的寿命。因为玩具行业不需要，也不能让一个玩具产品形象短时间内过度流行，长久才是正道，因为红极一时，则必定会有衰落的一天，只有细水长流，才能够为玩具企业带来源源不断的收益。

　　三、玩具要有多面性的影响力

　　虽然近期Hello Kitty的销售出现瓶颈，但是不可否认在过去三十多年的时间里，Hello Kitty一直都有不错的销量，这与其多面性的影响是分不开的。Kitty 猫不单单可以虏获小孩的心，大人甚至是老年人都会爱上她。对儿童来说，她是一个可爱的玩具；对成熟女性而言，Kitty 猫号召怀旧情结，令人回想到童年的纯真；对父亲而言，顺从小孩的购买愿望可以显示父亲的爱。

　　也就是说，相同的玩具产品，吸引的却是不同的年纪、品味、风格、愿望的人群，使得不同年龄层的人纷纷加入购买的行列，这对我国玩具产业来说既是要学习的经验，也是要面临的特大考验。

　　四、玩具经营要向纵深发展

　　Hello Kitty的成功，没有任何与之配套的故事、电影、图书。可以说，迪士尼卡通产品模式的成功元素在Kitty 猫身上几乎一项都不具备。看似是一个奇迹，但是在经过了三十年的长盛不衰之后，她开始走下坡路。完全依靠玩具自身感召力的营销模式使品牌经营出现了萎缩的现象。因此，玩具经营要向纵深的方向发展，要有属于玩具自身较为全面的故事作为支持，在加上图书、动画等一系列上下游产品相结合才能使品牌形象长盛不衰。

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