洞悉国际标准 莫让小标识误出口大业

    目前，很多企业都把技术革新和新产品研发放在首位，而产品标识没有受到应有的重视。然而，正是小小的标识成为数千出口企业的残拦路虎。2009年以来宁波竟然有三成产品的退货，原因不是产品质量不合格，而是一个小小的标识不符合出口目的国的要求。

    商品标识事关出品大业，不容忽视

    据宁波海关统计，今年1至11月宁波市出口遭退运货物5304万美元，比去年同期增长14.1%。其中私营企业是主要遭退运的企业，退运货物价值2624万美元，同比增长15.9%，占退运货物总额的49.5%；退运货物以机电产品为主，价值3080万美元，同比增长16.3%，占退运货物总额的60.5%；退运地区主要集中在欧盟、韩国和美国，三者合计占出口退运总值的67.3%。而据口岸部门分析，这些退运的商品中，有三成退货是因为标识不符合进口国的要求而造成的。根据检验检疫局实验室的分析，标识问题主要表现为：标识内容与产品状况不一致，标识的尺寸、比例不符合进口国的要求，标识的位置不准确，标识乱贴等。

    商品包装标识指包装体上用于识别产品及其质量、数量、特征、特性和使用方法所做的各种标识的统称。包装标识可以用文字、符号、数字、图案以及其他形式表示。在欧美国家，产品标识也是产品质量的一部分，标识不符合要求，将首先被判为质量不合格而遭退货或被通报，给企业造成损失。

    产品标识是出口商品的“护照”，也是代表企业和品牌的名片。国家鼓励企业积极采用国际标准，引导企业将产品推向国内外市场，采用国际标准和国外先进标准，是我国的一项重大技术经济政策。特别是在我国加入世贸组织之后, 采标工作已成为我国提高产品质量水平，打破国外技术性贸易壁垒，加强自身保护，促进对外贸易发展的重要手段。 出口产品标识也是企业质量的重要组成部分，在此提醒中国出口企业要转变观念，充分认识标识的意义和作用，对出品商品的标识重视起来，不能“因小失大”。

    出口企业应对商品标识给予足够的重视

    首先，出口企业对商品标识的印制要设立详细的规范和管理，加强相关人员的知识和业务培训，在企业内部的管理流程和管理制度上增加检测标识的内容和人员。检验检疫部门将不断地开展各类专题培训，向出口企业传递有关标识的信息，为出口企业准确使用标识做好服务和引导工作，出口企业应派专人积极参加培训。同时，企业在与客户签订合同时，对客户送来的标识要进行严格的审核，发现问题及时修改，以免货物进关时因缺少合格的标签而遭退货。

    其次，出口企业要密切关注目标市场标识相关规定和变动，想方设法了解出口目的国有关标识的详细法律法规和标识的国际标准。由于欧盟、美国等都对标识作了详细严格的规定，欧美各国新的标识规定层出不穷，所以出口企业要时刻警惕，及时要根据新的标识规定对企业商品标识做出修改，使产品标识成为增加出口商品竞争力的砝码，而不是影响产品质量的因素。

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