保证玩具品质需注意四个环节

　　保证玩具品质有哪些重要环节呢?而这些环节与成本有多大关系呢?以下是我的一己之见，希望和读者共同探讨：

　　1、设计品质控制与降低成本的关系

　　设计是产品的开始，是一个企业的生存之源(在玩具业的OEM企业看来好像不是这样，但其实还是这样。OEM企业只有在设计上有独特的地方，在技术上有成熟的经验，才有利于取得更多的信任而得到更多的订单)。

　　我举一个实际例子，1998年，我做一个路轨车系列，车的动力是由带电路轨来提供的，这样就会有两个导线经电刷导入马达，因为我是半路跟这个产品的，这两条电线的长度是100多毫米(因这些电线是电线厂做的，常用的规格价格会低一点)，在工程做板时也没有多大的问题，但一生产就不行了，因为这个电线长一点，所以工人就要绕一下才能放到车身里，这样一旦绕不好的，就会把电线压坏，于是我们分析，用短一点的电线，只要七十毫米就可以了，这样工人也不用再绕一下，而且，次品率大大降低了。这样一个小小的设计改动，就可以一方面省了少用电线的钱，另一方面也省了一个工序，同时次品率的降低更是大大有利于成本的降低。所以设计的品质控制可有效地降低生产成本。

　　2、来料品质控制与降低成本的关系

　　来料品质控制不一定能降低成本，这是事实，因为当你的收货标准要求高的时候，供应商的价格会有所提高。而来料品质控制所带来的利益不一定能够填补上这个价格的提高，但来料品质控制对降低成本还是有很重要的作用，特别是对一个品质保证不是很好的供应商。要知道一些小的供应商是没有品质概念的。打个比方，如果一个铁轴的供应商在供给你铁轴时的尺寸不对，你不检测一下，就拿到生产线上去做会有什么情况。这种情况要在可以商谈的基础上和保证价格的前提下尽量提高控制。

    3、生产过程品质控制与降低成本的关系

　　生产是企业生存的粮食，只有大量的生产，企业才能做大，可是同样的一个产品为什么会在不同的厂有不同的价格呢?

　　这里有三个因素:一是工厂的管理费用不同，一是工厂的目标利润不同，还有一个关键的因素是生产的成本不同。前两个很难说对或错，也可以相对调节一下，可是生产成本就很难了，一方面工厂的生产习惯不易改变，另一方面就是工厂的品质控制。而生产习惯又是受品质控制影响的，或者是互相影响的。

　　举个例子，也是很多的厂都会有的问题，就是货仓，管理得好的货仓一进去就能找到要找的零件，这当然就会省掉很多的无用功，以前在一些厂做的时候，经常会看到一条生产线会停在那，为什么?因为找不到一个很小的配件，因为这个配件很小，不知道放在货仓的哪里了。

　　4、品质控制获得信誉与成本的关系

　　其实这是一个简单的问题，去一个商店，买到好的苹果，下次想买苹果的时候自然会想到这个商店;可是如果你在一间商店买了坏的苹果，下次想买苹果时你在没有可能选择时就会尽量压价，你会说因为上一次买到坏的苹果，所以这次价格要低一点，而那个商场也会因为这事觉得对不起你而会同意降一点。但如果你可以选择别的商店，你会如何做呢?好的品质控制与好的信誉不一定能为你带来更多的利益，但一次不好的品质与不好的信誉就会要在将来的某一天付出更大的代价。

　　当然品质控制在很多方面会带来价格的上升，这是事实，比如好的品质控制可能要很多的纸来做记录，这些纸是要钱的。想起我原来的同事讲的一句话，什么是品质控制，就是你每一分钟都在为老板省那些老板自己看不到的钱，但你又每一分钟在用老板看得见的钱。你所做的每一件事，如果做对了，这是你应做的，省下的钱是老板看不见的，但如果你一次出问题，所付出的代价是要从老板的口袋里向外掏钱的，当然老板的脸色不会很好看。有点道理。