二十载积淀,dd’s Discounts探索新商品定位
迎来20周年纪念的dd’s Discounts正面临成长的挑战。这家拥有345家门店的低价连锁零售店在拓展新市场时遭遇阻碍,其业绩略微落后母公司Ross Stores,成为拖后腿的业务板块,促使公司重新审视并调整dd’s的商品策略。
Ross Stores首席执行官Barbara Rentler透露,公司正在通过广泛研究探索为dd’s商品把脉,掌握消费者的偏好和需求。她表示:“在研究结果出炉之前,我们的策略将侧重于在现有的优势区域内增设新店”。
dd’s的同店销售额略低于Ross Stores上一财年第四季度7.0%,以及全年5%的整体增幅。尽管dd’s Discounts的业务足迹已涉及美国22个州,但公司管理层承认,除了在德克萨斯、佛罗里达和加利福尼亚等核心市场,这家以“deeply discounted”为口号的低价连锁店表现差强人意。
Ross Stores集团总裁兼首席运营官Michael Hartshorn指出:“我们的新市场在种族和收入层面更加多元化,而我们显然还没有找到满足这些市场需求的最佳方式。”这表明,dd’s在适应不同消费群体方面仍需努力。
为加强dd’s的领导力并推动业绩提升,凯伦·弗莱明(Karen Fleming)将于今年4月正式接任dd’s Discounts的总裁兼首席商品官一职。弗莱明曾在Ross Dress for Less担任商品领导职务近20年,然后于2022年加入dd’s的采购团队。
尽管面临挑战,但Ross Stores集团仍对dd’s的长期增长持乐观态度。Michael Hartshorn强调,公司认为仍有机会实现增加到700个门店的发展目标。
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