Bed Bath & Beyond投入2.5亿美元改造供应链
美国知名家居连锁店Bed Bath & Beyond的首席运营官约翰·哈特曼（John Hartmann ）和公司领导层在近期的一次投资者日会议上提出了一个更现代化的公司发展模型，预计投资2.5亿美元来调整和升级供应链，并且把这项计划作为长期的可持续增长策略的基础。
哈特曼在上周四公布季度业绩后表示：“我们要求我们的供应链团队迅速转向”。
Bed Bath & Beyond商店提供的服务，如路边取件、网上购物以及到店自提是零售商已经制定的解决方案的一部分，而公司的深度的后端重组以已经提上日程。
随着Bed Bath & Beyond商店越来越多地完成数字订单，整个连锁店的精确库存管理越来越重要。
截至11月28日，Bed Bath & Beyond 完成了 36% 的门店数字订单，同比增长 94%，实现了多元化渠道的运营目标。
哈特曼表示：“在今年，我们终于看到了很好的机会”。
目前，Bed Bath & Beyond的库存补充模式围绕着30 个跨码头设施来开展，整合供应商发来的货物，并且通过四个仓库来配送电子商务订单。
哈特曼说：“这30个设施将很快大幅减少数量，为一个或多个第三方经营的配送中心网络让路，现在公司正在审查提案。
在过去，Bed Bath & Beyond商店必须等待 35 天才能获得补货订单。我们的目标是将时间缩短到 10 天，而且要管理的总设施更少。
对于供应链经理来说，就像从拥堵的马路开上了高速一样。”
哈特曼说，讲配送中心的业务外包出去，可以有效地填补其团队专业知识的空白。
“我们正在寻找一个了解我们业务、拥有我们今天所没有的能力和竞争力的合作伙伴......使用某人的能力，而不是自己建立的能力，在财务上和合伙方面都有意义，”哈特曼说。
在新冠肺炎疫情期间对供应链进行大规模的调整可能是一件令人生畏的事情，并存在大量的连续性风险。
但哈特曼表示，外包配送中心业务是一个久经考验的商业模式——在零售业中已经普遍存在多年（如果不是几十年）——可以消除掉大部分风险。
“这是一个非常常识性的模型。它就像是由控制塔技术支持的四面墙，这将让我们清晰地看见商品在供应链内的流动。
这对Bed Bath & Beyond公司来说是一个非常有意义的支点。然而，众所周知的是，现在零售业内已经有很多公司拥有并且高效地运用这样的能力了。”
在最近一个季度，运输成本吃掉了Bed Bath & Beyond公司相当大比例的利润，估计达到80个基点。
Bed Bath & Beyond的主要物流合作伙伴联邦快递（FedEx）在6月份开始对相关业务征收了最高的附加费，哈特曼说，该FedEx收取的运费提高了20%。
虽然收取这些附加费的期限定于1月17日到期，但物流专家推测，截止日期有可能会延长。
在最近一个季度，Bed Bath & Beyond与全国性和地域性的物流运营商建立了关系，以增加销量。但哈特曼说，额外的产能更多的是确保所需的服务，而不是控制成本。
在整个冬季节庆期间，UPS和联邦快递取消了部分邮件的收件，并大幅削减了接受快递件的上限。
Wedbush分析师估计，物流承运商的延误将Bed Bath & Beyond第三季度销售额的约2%推至第四季度。
首席执行官马克•特里顿（Mark Tritton）
Tritton先生是澳大利亚人，拥有悉尼大学英语和历史教育学士学位。在零售行业拥有30多年的经验，包括最近在Target Corporation担任执行副总裁兼首席商品官，他在转变全渠道购物经验方面发挥了重要作用。他在一些世界领先的标志性零售商和品牌的商品销售，设计，制造，营销和分销方面拥有端到端的零售行业经验。除Target之外，这还包括Nordstrom，Inc.，Timberland LLC和Nike，Inc.。Tritton先生目前是Nordstrom，Inc.的董事会成员。
首席执行官马克•特里顿（Mark Tritton）周四表示：“零售业的货运压力将一直保持在这里，我们已经将这种压力纳入了我们未来的计划。”
高销售量可以帮助Bed Bath & Beyond在平稳度过供应链的改造期并达成更高的效率。但是，GlobalData董事总经理尼尔·桑德斯（Neil Saunders）说，随着明年新冠肺炎逐渐结束，对物流的大量需求的情况可能不会持续。
桑德斯通过电子邮件表示：“我们认为，Bed Bath & Beyond公司目前的业绩在很大程度上依赖于泡沫市场，而不是由集团在实地做出的潜在变化所驱动。
这并不是说马克·特里顿及其团队所做的改变不对，也不意味着他们不会在长期中实现变革——我们实际上相信，它们确实能够实现，而且它们也会如此——但与大多数战略计划一样，这种变革需要一些时间才能产生可持续的、根深蒂固的成果。”
这项预计投资2.5亿美元的供应链改造计划究竟是否会成功，让我们一起拭目以待。
月初，公司发言人向CNBC证实，随着2021年的开始，Bed Bath将清算43家商店，这些商店预计将于2月底关闭。该列表（如下所示）包括在加州的9家商店和在纽约的3家商店。
截至8月29日，Bed Bath拥有1,476家商店，包括Buybuy Baby。
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