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第128届广交会即将开始！云参展的这些实用技巧你掌握了吗？

网络收集 2020-10-12 16:47:15   

01

参展商如何应对？


素材准备

1.产品挑选

新颖的产品是吸引买家的第一要素，你需要挑选出适合进行线上展示的产品。同时为每件产品准备好精确且专业的文字介绍，尽量避免“good”这样笼统的介绍语。

产品介绍中需要准确描述产品的型号，尽可能详细地介绍产品的具体用途。线下参展时，买家可以去问你的产品是不是适合做相关产品的配件；线上参展时，也许你的产品是适合的，但如果买家没看出你的产品符合他的需求，可能买家就不问了，因此要在第一步尽可能地留住买家。

 

2.产品视频/图片宣传

线下展会难以被取代的原因之一就是产品可见可摸可试用，买家可以直观感受到产品的各种性能，而线上展会要想做到这一点，就要求供应商前期必须做好产品宣传视频和图片的拍摄。相较于图片，视频可以更好地展示产品和公司。优质视频可以展现出企业形象和产品价值，供应商可以提前写好脚本，请专业人士进行拍摄，力求以最好的形式展示产品亮点。如果可以，最好能够有3D产品展示。

 

3.买家验厂准备

线上参展时，买家对于供应商本身的资质会有更多的担忧，对产品感兴趣的客户可能希望看到厂房内部情况。应该如何满足买家的这个需求？

一是可以在工厂内部装好摄像头，届时通过调整摄像头直接观看厂内场景；二是采用360度全景环绕拍摄，由买家自行观看厂内场景。若是硬件及技术无法达到前两种展示方式，可以选择提前拍摄工厂介绍视频。





技能准备

1.SEO技能

类似于线下展会选个好位置、做好门面的装修，线上展会则要求利用搜索引擎的规则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名。虽然现在还不知道线上广交会的搜索规则，但提前掌握一些SEO知识总没错。

 

2.传统展前筹备

完美的线上展示也少不了传统展会的展前准备工作，所以以往参展的展前准备也不能丢，包括：熟记产品信息和亮点，面对买家提问可以自如应对；目标买家初步画像，针对目标群体定向推广；展前邀请买家参观线上展会，提前积攒人气，等等。

 

3.获客转化准备

线上展会吸引来了买家，如何实时洽谈并促进订单转化？传统展会这很好办，引导买家坐下来聊就可以了。但是线上则需要一个虚拟的、私密的会谈室。

（1）为避免展期内遇到短时间涌入大量买家的情况，可以根据不同产品类型准备多个接待会议厅，并配备专业外贸业务员对接，买家可根据自己意向产品进入对应会议室进行洽谈。

（2）对于老客户的维系，可提前制定在线会议计划，邀请买家在特定的时间参加线上洽谈会。

（3）如果在与多个买家直播中遇到优质的买家，可以发送私聊邀请，引导买家进入新的会客厅进行单独私聊，从而确保能够与买家在不被打扰的情况下更高效地沟通。




直播准备

线上广交会还有一大板块是向参展商提供直播营销服务，线上直播间不受时间和空间的限制，企业既可以与客商在网上进行单独的面对面洽谈，也可以通过网络直播同时面向大量客商来进行宣传和推广。B端买家他们需要的是更专业的产品内容输出、更清晰的产品亮点。针对线上直播间需要准备：


1.硬件设施。摄像头、话筒、Wi-Fi、直播地点都需要慎重选择与反复调试；

2.熟悉直播形式。很多外贸人员并未接触过直播形式，所以需要了解直播这种展示形式。可以事先观看一些直播带货视频，了解线上直播注意事项；当然面对B端专业买家，与李佳琦式的带货直播还是有所区别，想清楚买家想要听到的是什么样的内容。

3.直播人员挑选。直播间的外贸业务员需要具备很强的沟通能力、外语水平、演讲能力。

4.提炼梳理直播内容。买家的注意力很有限，如果你无法在短时间内吸引到他的注意，他可能会直接退出直播间。因此提前写好直播内容很有必要（如：产品亮点=为什么值得买，使用场景=为什么需要买，公司亮点=为什么找你买……）在直播过程中展现专业度和产品的亮点。




02

首次云参展需特别注意？


基本事项

1.提前检查和反复调试所有需要用到的新媒体设备，提前排除设备容量不足和机器故障的麻烦。同时确保网络环境良好，直播时能流畅不卡顿，选择不嘈杂的地点。


2.熟悉掌握本公司的产品信息、规格，牢记报价，确保在客商问起的时候能够迅速作答。如果有权威认证等资历证书务必标注和展示。


3.常规问题要毫不犹豫地作答，包括：交货期、MOQ、出货港、包装信息、目标市场的畅销产品、产品优势等。


4.对于非常有意向的客户，留下他的手机号等；珠三角的企业也可以与客户约定在展会后直接去公司看厂。重点客户，需再发邮件联系，详细解答其在展会上的问题。


5.衣着得体，举止大方、自信，注意行言行举止，女士不化浓妆。参展广交会身心俱疲不可避免，需事先做好心理和身体的准备，调整心态，确保以最饱满的精神、最热情的态度参展。


6.最后提醒一下新人，最好不要一上来就跟老同事抢着接待客户，应多观察一下有经验的同事是如何接待客人的，学习技巧。




品牌宣传

广交会是我国最大的外贸展会，能够参展广交会，一定程度上显示了企业的规模和实力。所以在展会之前可以多准备一些有企业代表性的照片制作成newsletter发送给老客户并放在公司的网站上。


也可以在参展前给老客户发邀请函，邀请他们来参观，并把本公司的参展时间、负责人联系方式等信息附在信中，最好还能够简单介绍一下新产品，或者展会上给老客户的优惠。




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