圣诞购物季欧美网商和实体店双赢
随着西方圣诞节购物季的到来,实体零售商和网络电商纷纷延长营业时间,力求在购物季扩大收获。据美国媒体报道,当地各大零售商纷纷使出浑身解数,例如推出24小时内取货服务与更优惠折扣等,吸引最后一刻才出手的买家。
圣诞前一天在网上下单购物,令消费者无法在圣诞节前及时收到包裹,给予实体店零售商罕见的优势,得以夺回先前感恩节时被亚马逊等电商企业抢走的顾客。许多实体零售商推出大力度折扣、重新补齐热门商品,或推出网络下单、店内取货的服务。据不完全统计,圣诞假期购物季营收占零售业年度销售的20%之多,对于零售商来说,这场今年的“最后一役”重要性不容小觑。
美国梅西百货和柯尔百货今年24日平安夜全天营业不打烊,并推出许多最后优惠。沃尔玛大量加速补齐受儿童追捧的乐高玩具、芭比娃娃与彩虹小马玩偶等产品。百思买(Best Buy)等商家则首度在平安夜大规模提供同日送货服务。美国消费者日益青睐网购,今年假期购物季电商消费额增长率为整体零售业的两倍,也为亚马逊带来更多生意。同时,店家的营业收入额也受通缩与折扣影响。圣诞节前一周的最后促销,有望提振实体零售商业绩。 ( 摘自:经济参考报)
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