从平台到企业 构建4.0跨境电商服务体系

    今年年初，泉州市人民政府办公室印发了《泉州市电子商务产业发展路线图》，明确了泉州市电子商务发展的路线和目标。遵循产业路线图的轨迹，泉州市商务局牵头，深入跨境电商的各个平台及企业调研，带来一线经济信心。

    最近关于跨境电商税改政策的新闻引发各方关注，对于泉州本土跨境电商产业发展是利是弊？一直处在升级阵痛期的泉州产业又将迎来怎样的机遇与挑战？“我们要建成工业4.0版本的跨境电商服务园区。”日前，泉州商务局一行在晋江跨境电商洪山园调研时，晋江跨境电商领导小组组长薛宗炎说，他们将从人才培训、政策扶持多方面用力，营造最具产业升级效益的跨境电商生态圈体系。其实不只是园区，还有国际范的企业平台及具有全球视野的企业，都在寻找市场痛点，共同寻求外贸增长新动力。

    “出口导向”培育外贸新擎

    园区

    调研首日正值晋江跨境电商园的“全球购”开门迎客。“在这里可以用第一手价格买到全球好货。”相关负责人王恢煌说，受到跨境电商税改影响，更多奶粉等境外产品选择以跨境电商方式进入国内，他们抓住契机，构建了“全球购”平台。“这些货品都是一手从厦门自贸区进到平台的，其实这也是延展自贸区政策的利好表现，利于消费者在家门口买到全球好货。”“新政对泉州是积极利好的。”福建海丝路科技有限公司副总经理陈纪和分析称，新政的关键点是对全国各地放开市场，无论是“直邮”、“直购”还是“保税备货”都十分有利于泉州当地经销商打通全球采购渠道。

    “这只是我们整个跨境生态圈的其中一环。”薛宗炎强调，他们致力于打造政府主导集聚，专业平台孵化的全省最大跨境电商产业园。三万平方场地，将吸引百余家企业入驻，聚集三千人才，他们的目标是以“出口为导向”的产业升级服务。国内数十家知名院校与园区合作，“有棵树”、“赛维”等行业内知名跨境企业也已入驻。“从场地租金、物流、人才培训、自建平台、海外仓建设等五方面，我们都有提供扶持。”相关负责人说，他们就是要打造从世界工厂到世界商场的升级。目前已经有当地几十家服装、泳装、户外类企业入驻，知名的柒牌、七匹狼等企业也在沟通，亚马逊等大平台服务商也想在此建立站点。为何在短短几个月时间内，该园区会受到各方追捧呢？“只要提供身份证等相关证明，我们的一站式服务点便能在一小时内帮企业办好营业执照。”薛宗炎说，跨境电商产业离不开三点：第一货源，第二技术，第三人才。当地的货源基础是不可复制的核心竞争力，利用好政策便可以引入技术与人才的助力。园区将实现五个助推目标，第一是让更多制造业触网，让制造业与跨境电商服务商彼此适应新的订货销售节奏；第二是要改变传统外贸型企业的销售方式，从线上拓展新外贸市场；第三是通过平台与高校配合建立培训机制，解决跨境电商人才紧缺痛点；第四是为本土知名品牌找到最优的跨境合作方式，通过线上打开全球知名度；最后便是将电商的简化程序应用到政策服务上，全面落地最优政策，实现一站式服务。

    业界

    加速建海外仓解决物流痛点

    好政策+好园区的引导已见成效。“我们已经与晋江英林数家泳装企业建立了合作。”林时乐，首批跨境电商从业者，生产的情趣内衣远销全球十余个国家与地区。“内衣及性感外衣的热销期在下半年，泳装生产厂家的淡季则出现在每年的四至八月”。为了进一步盘活资源利用率，他们建立供应链体系下的新合作关系，通过及时汇款，打板兑现、提前备货和提高返单率等方式带动制造活力。为了缩短邮寄时间，他们已经提前在美国建立海外仓。

    “我们通过多种方式在东南亚与侨胞合作，低成本建立海外仓。”“晋江购”相关负责人陈艺娟说，紧随“一带一路”政策，他们立足好货源基础建立晋江购平台，帮助当地产业走出去，也利于将全球好货引进来。通过海外仓东南亚的货品外销可以节省近90%的物流费用。加快建立海外仓的还有“中兴海丝”及家世比家具有限公司。“我们已经在日韩、北美、澳新、欧洲各地借助中兴的资源布局海外仓网络。”陈纪和说。家世比副董事长赖水清也提及他们海外仓的已经起到明显的销售带动作用。

    “今年1至4月份，陆地港通过‘9610’累计出口额154万美元。”陆地港集团总经理李子兴提及，他们近期通过前端整合德化产区日用瓷器产品，优先整批出货，在美国建立海外仓方式打开新销路。瓷器在运输过程的破损率极高，因此建立海外仓是最优的方式，通过与亚马逊等平台的合作，还可以令参与海外仓建设的企业在搜索排名上得到优先权。“除了日用陶瓷之外，安溪的藤铁工艺、南安的水暖卫浴等产品都符合长途运输不便，建设海外仓优化外销的需求。”他说，与园区营造跨境入驻企业生态圈概念不同的是，他们营造的是跨境产业物流输送端的生态链服务。跨境离不开专业物流环节，他们从工厂订货，到报关，码头，海外卡车配送及海外仓建设都有相应的对接服务。

    平台

    集约式整合提供综合性服务

    调研时发现，无论是企业还是各个平台都在强调集约整合优势。“我们打造的是进出口综合服务平台优势。”陈纪和说，他们的整体架构可以用“一平台、两类客户、三个流量、四项基础建设”来总结。首先是前端的一个平台建设，然后是经销商、供货商的两大类客户群，三则包括了订单信息流、物流体系及支付资金流。四大基础包括了平台、全球云仓、正品体系、工厂系统支撑。通过这个构架，他们要为用户提供优、正、快、准的服务，致力于B端供应链体系的全面优化整合。“随着新外贸时代的到来，致力于该项综合服务内容的业界‘独角兽’尚未出现，中兴拥有的全球资源令我们有信心在该领域里有所作为。”他说，他们的目标是两三年后实现百亿交易体量。与中兴的纯粹服务商角度不同，赖水清则采取多品牌战略，运用前端集约式供应链整合方式，在家具跨境领域迅速成为“独角兽”。

    陈纪和提及，术业有专攻，因此在落地通关方面他们也积极与陆地港配合，打通相关政策数据渠道，理顺、修整跨境电商市场的“高速路”。“未来市场必然要用集约手段降成本、提成效，这个大方向不会变”。“我们已经牵头将分散且体量小的泉州围头港、晋江机场国际货运等资源进行整合。”李子兴也强调集约重要性。在运营国际陆港和保陪物流平台基础上，他们还启动了“泉州国际快件监管中心”、“泉州跨境电商通关服务中心”、“厦门邮政互换局晋江分中心”三大中心，引入顺丰、EMS等多家国际快速企业入驻。在启动跨境电商零售出口模式的同时，他们更与美国邮立达，递四方等海外仓运营公司合作，帮助企业更好地降成本。为了实现跨境电商与邮件物流配送的无缝对接，他们还在全国首创了“跨境电商+邮路运输”的全新出口模式，通过各方简化办法，让货物更快、更省力地走出国门。除此之外他们还积极与海关等部门对接数据，引入各个金融机构为企业提供供应链金融增值服务。

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