“商务部中国企业境外商务投诉服务中心”成立
近日,“商务部中国企业境外商务投诉服务中心”在京成立。商务部部长薄熙来表示,改革开放以来,中国对外贸易快速发展,贸易规模不断扩大,与此同时,中国企业在开展境外经贸活动时也经常遭遇商业欺诈、侵权、不公正待遇或贸易壁垒等困难,且因远在海外,无处诉求而深陷困境。对此,政府部门有责任、有义务及时帮助企业解决实际困难。
通过“投诉服务中心”,企业在开展境外经贸活动时,可以及时获取相关国家的法律政策、投资环境等经济信息,减少盲目性和风险;政府也能指导企业遵守所在国法律法规,开展互利合作,并及时了解和帮助企业解决实际困难。
据介绍,12335为投诉服务热线,中心网站为(12335.mofcom.gov.cn),“商务部中国企业境外商务投诉服务中心”暂设投诉接待部、投诉受理部和综合部,向服务请求人免费提供公共政策信息、法律咨询指导和受理投诉三类服务。
通过“投诉服务中心”,企业在开展境外经贸活动时,可以及时获取相关国家的法律政策、投资环境等经济信息,减少盲目性和风险;政府也能指导企业遵守所在国法律法规,开展互利合作,并及时了解和帮助企业解决实际困难。
据介绍,12335为投诉服务热线,中心网站为(12335.mofcom.gov.cn),“商务部中国企业境外商务投诉服务中心”暂设投诉接待部、投诉受理部和综合部,向服务请求人免费提供公共政策信息、法律咨询指导和受理投诉三类服务。
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