广交会经验分享:如何有效利用参展收获的客户名片
参加一次广交会能收到多少数量的名片,在一定程度上能够反映出展会的效果。细看来说,参加一次广交会,从展位布置、展品准备和参展人员花销等,都是一笔不小的投入。据我了解,广交会摊位的申请,价格大概在两万四人民币左右,而如果从展览公司或其他中介购买,展位费则是两到三倍的价格。再加上展位布置费用,如果是简单布置费用不高,但如果是精装修,那么费用可能要好几万。所以细算平摊下来,展会上收到的名片可能就是几百甚至上千块钱一张了。所以在此跟大家分享一下如何长期有效利用展会上收到的名片。
一般来说,展会结束后,外贸部门可以对名片做以下分类:
按洲分类。如北美洲、南美洲和欧洲等,这样分类的好处是可以大致了解每个洲的大概经济状况。比如说,某大洲的客户数量,无论是大公司还是小公司都很多,那么说明该洲经济情况应该是比较不错的。另外,有一些公司客户开发是分大区的,这样也可以比较快速地找到对应的地区客户。
按国家分类。同理,我们也可以从每个国家名片数量的多少大致判断当地经济状况,同时,也能了解到当地有哪些大企业,从而在后期的客户开发中找到大致方向,如什么样的产品好卖、当地的喜好等。
按客户销售渠道分类。对于工厂来说,找到能跟自己公司规模和生产能力匹配的客户非常重要,大型客户如超市、连锁零售店向来是很多有实力的工厂追求的,这些客户不仅订单稳定,而且订单数量一般比较大。广交会作为最大的综合性展会,每届都会吸引世界各地一些大型超市、连锁企业等的到来,如果能够抓住一个,那么可以说此次广交会就不虚此行了。
当然,要做好以上分类,需要建立在对客户深刻了解的基础上。所以我们在展会后拿到名片切勿直接根据展会上的记录草草地发送简单的报价邮件,这样不但效果不大,而且以后持续及深度开发根本无从下手,只会发送意义不大的邮件而已。我们应该做的是在发送邮件之前拿到名片了解客户大概实力,查看客户网站做更加深入的了解,查看客户的经营范围,产品类别等等。
客户开发是一个长期的过程,广交会跟客户交换名片只是第一步而已,现在很多行业价格可以说非常透明,所以客户下单也会经过一定的对比。广交会后立即下订单的新客户越来越少,客户名片需要不断长期地开发,才有可能最终带来订单。业务员应该把客户名片看做老板投资的几千块钱,而不仅仅是一张名片而已。
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