陶瓷企业如何经营人本文化
“财富不可以创造文化，文化却可以创造财富”。企业文化的建设已经成为企业发展的核心和灵魂。企业文化的高低直接反映了企业品牌的价值。国内品牌企业联想、华为、海尔、TCL的文化建设引导了当代国内企业的一个文化走向。然而，佛山陶企的企业文化建设却落后国内一线品牌一大截。主要在于陶企本身对品牌价值认识不够，企业文化缺乏自身特点，一直在其他领域品牌企业的后面亦步亦趋。成功的模式不能复制，佛山陶企必须有自己的企业文化。
佛山陶企的企业文化建设最大的误区在于太重企业本身硬件文化的建设，忽视企业文化的人本建设。著名学者施沃茨和戴维斯说过：企业文化就是企业全体心中的信念和理想模式。佛山其实不乏经营模式、企业理念走在前面的陶企，但是企业本身人才的经营却远远不够，“企业以人为本，市场亦以人为本”，人才就是推动企业发展的灵魂。但企业人才的建设不是对个体的培养和引导，而是以人为单位的团体建设，是以围绕企业发展而进行的一项本质性的经营工作。
陶企文化的人本经营是目前陶企文化建设中的核心，是能使陶企迈向新台阶的根本保障和关键因素。在陶企的人本经营中，可以从如下几点出发，切实从根本上提高企业的实力和层次。
人才前期发掘和培养
“千军易得，一将难求”，“千里马常有，而伯乐不常有”。古往今来，成大事者，有一显著特点：善于发掘和培养人才。周文王之于姜子牙、秦穆公之于商鞅、刘邦之于张子房举不胜举。陶企在人才的招聘制度上不规范、不透明，以致于无实效，在人才的选拔上流于靠关系、重表象，以致于真正有能力的人得不到任用，没有能力靠关系进去，靠表象被聘上。结果，导致能力不够的终被辞，而万幸被聘上的人才往往又在混乱的公司关系里被挤出局，导致人员不稳定，影响公司长期发展。对于人才的发掘应该从人本身的业务能力上去考核，做技术的重的是实践能力，不是文凭、证书；做销售的重的是沟通谈判能力、对市场的整体把握度，不是客户资源的多少、业务时间的长短。招聘程序上要明确、规范、透明，不搞暗箱操作，不搞调戏应聘者行为（以招聘为名打公司广告），在培养人才上要有一套完整、规范的培训制度、有些企业一谈到培训，就是请外来和尚，不是教授，就是专家，培训的内容往往是华而不实，中看不中用。
员工忠诚度的提高
做企业的人最烦的一件事是员工忠诚度不高，今朝来，明朝去，好不容易培养出来，转眼就打起背包悄悄地走了。分析原因：一、待遇不满意；二、领导思路不佳；三、公司氛围不好；四、公司实力太小。对于第一个原因，解决待遇不是根本的方法，今天我公司待遇好了，明天其他公司有更好的，人往高处走，还是要走的。对待遇的不满，往往是员工感觉付出的劳动得不到应有的回报。其实“功夫在诗外”，企业可旁击而行之，改善员工的休息时间，使员工能劳逸结合，改进激励制度，进一步激发员工的工作积极心，改进领导工作方式，缓解员工压力，压力越大，动力越大，但压力过大了，对象就会垮掉。对于第二个原因，一个企业领导的思路，决定了企业的命运，领导应该多直接参与公司日常工作，听取各层员工的建议，群策群力，方能正行不悖，独断专横，非良策也，一个人的思想毕竟有局限，多角度、多方位、多层次听取意见，必能进一步丰富思想，往往有一些领导太过自信，这样不好！第三个原因，公司的氛围改善根本在于公司的团队建设，团队优秀了，氛围自然就好了。第四个原因，公司实力太小，此原因实乃因人而异，公司不必遗憾，实在是此员工站错了地方。员工忠诚度提高了，工作效率自然提高了，忠诚度最直接的表现形式是：员工以工作为乐，以公司为荣。
团队的建设
团队的概念是一个拥有共同信念，共同目标的整体，不然只是一个群体，不可谓团队。团队的每一个员工应该是心往一处想，劲往一处使。企业的团队建设谈的人实在太多，在这里，针对陶企，我想强调四点：第一点，克服个人主义，一些陶企的员工个人主义太强，过分强调自身个体的力量，这主要是在于领导没有处理好与这种员工的关系。第二点，树立团队中的典型，在团队中树立典型，引导员工发展方向，但典型不可树立得太过，太过则会萌生个人主义。第三点，抓两头，放中间，管好表现最满意的和最不满意的员工，无为而治中间的，就能使整个团队平衡。第四点，持续加强团队学习，打造好学习型组织。.
员工文化和制度的结合
员工文化是企业的细节文化，直接反映企业整体形象，影响企业的CI（企业形象塑造）和CS（客户满意度）。其中包括员工的礼仪、精神面貌，员工之间的团结，员工对待工作的积极心。经营员工文化须从小事做起，并结合公司制度进行严格规范。如何经营员工文化，首先在于领导本身的示范，“上梁不正下梁歪”，领导走在前，员工看在后。其次，建立公司的民主集中制，充分激发员工的民主精神和主人翁心态，企业的制度由员工和领导民主集中制定，充分体现企业全体的心声。
企业精神的铸就
企业精神是企业的灵魂，是企业给市场的直观感觉和特点，企业精神的铸就是“冰冻三尺，非一日之寒”，在于企业全体员工工作中的潜移默化。一，企业精神须以简洁、概括的标语总结。可镌刻在每个员工的工作牌上。二，企业精神须在企业内部刊物中时刻体现出来。三，企业精神须落实在平时的工作、娱乐、文化活动中。四，企业精神须在员工中树立典型以实体的形式表现出来。
佛山陶企的企业文化建设最大的误区在于太重企业本身硬件文化的建设，忽视企业文化的人本建设。著名学者施沃茨和戴维斯说过：企业文化就是企业全体心中的信念和理想模式。佛山其实不乏经营模式、企业理念走在前面的陶企，但是企业本身人才的经营却远远不够，“企业以人为本，市场亦以人为本”，人才就是推动企业发展的灵魂。但企业人才的建设不是对个体的培养和引导，而是以人为单位的团体建设，是以围绕企业发展而进行的一项本质性的经营工作。
陶企文化的人本经营是目前陶企文化建设中的核心，是能使陶企迈向新台阶的根本保障和关键因素。在陶企的人本经营中，可以从如下几点出发，切实从根本上提高企业的实力和层次。
人才前期发掘和培养
“千军易得，一将难求”，“千里马常有，而伯乐不常有”。古往今来，成大事者，有一显著特点：善于发掘和培养人才。周文王之于姜子牙、秦穆公之于商鞅、刘邦之于张子房举不胜举。陶企在人才的招聘制度上不规范、不透明，以致于无实效，在人才的选拔上流于靠关系、重表象，以致于真正有能力的人得不到任用，没有能力靠关系进去，靠表象被聘上。结果，导致能力不够的终被辞，而万幸被聘上的人才往往又在混乱的公司关系里被挤出局，导致人员不稳定，影响公司长期发展。对于人才的发掘应该从人本身的业务能力上去考核，做技术的重的是实践能力，不是文凭、证书；做销售的重的是沟通谈判能力、对市场的整体把握度，不是客户资源的多少、业务时间的长短。招聘程序上要明确、规范、透明，不搞暗箱操作，不搞调戏应聘者行为（以招聘为名打公司广告），在培养人才上要有一套完整、规范的培训制度、有些企业一谈到培训，就是请外来和尚，不是教授，就是专家，培训的内容往往是华而不实，中看不中用。
员工忠诚度的提高
做企业的人最烦的一件事是员工忠诚度不高，今朝来，明朝去，好不容易培养出来，转眼就打起背包悄悄地走了。分析原因：一、待遇不满意；二、领导思路不佳；三、公司氛围不好；四、公司实力太小。对于第一个原因，解决待遇不是根本的方法，今天我公司待遇好了，明天其他公司有更好的，人往高处走，还是要走的。对待遇的不满，往往是员工感觉付出的劳动得不到应有的回报。其实“功夫在诗外”，企业可旁击而行之，改善员工的休息时间，使员工能劳逸结合，改进激励制度，进一步激发员工的工作积极心，改进领导工作方式，缓解员工压力，压力越大，动力越大，但压力过大了，对象就会垮掉。对于第二个原因，一个企业领导的思路，决定了企业的命运，领导应该多直接参与公司日常工作，听取各层员工的建议，群策群力，方能正行不悖，独断专横，非良策也，一个人的思想毕竟有局限，多角度、多方位、多层次听取意见，必能进一步丰富思想，往往有一些领导太过自信，这样不好！第三个原因，公司的氛围改善根本在于公司的团队建设，团队优秀了，氛围自然就好了。第四个原因，公司实力太小，此原因实乃因人而异，公司不必遗憾，实在是此员工站错了地方。员工忠诚度提高了，工作效率自然提高了，忠诚度最直接的表现形式是：员工以工作为乐，以公司为荣。
团队的建设
团队的概念是一个拥有共同信念，共同目标的整体，不然只是一个群体，不可谓团队。团队的每一个员工应该是心往一处想，劲往一处使。企业的团队建设谈的人实在太多，在这里，针对陶企，我想强调四点：第一点，克服个人主义，一些陶企的员工个人主义太强，过分强调自身个体的力量，这主要是在于领导没有处理好与这种员工的关系。第二点，树立团队中的典型，在团队中树立典型，引导员工发展方向，但典型不可树立得太过，太过则会萌生个人主义。第三点，抓两头，放中间，管好表现最满意的和最不满意的员工，无为而治中间的，就能使整个团队平衡。第四点，持续加强团队学习，打造好学习型组织。.
员工文化和制度的结合
员工文化是企业的细节文化，直接反映企业整体形象，影响企业的CI（企业形象塑造）和CS（客户满意度）。其中包括员工的礼仪、精神面貌，员工之间的团结，员工对待工作的积极心。经营员工文化须从小事做起，并结合公司制度进行严格规范。如何经营员工文化，首先在于领导本身的示范，“上梁不正下梁歪”，领导走在前，员工看在后。其次，建立公司的民主集中制，充分激发员工的民主精神和主人翁心态，企业的制度由员工和领导民主集中制定，充分体现企业全体的心声。
企业精神的铸就
企业精神是企业的灵魂，是企业给市场的直观感觉和特点，企业精神的铸就是“冰冻三尺，非一日之寒”，在于企业全体员工工作中的潜移默化。一，企业精神须以简洁、概括的标语总结。可镌刻在每个员工的工作牌上。二，企业精神须在企业内部刊物中时刻体现出来。三，企业精神须落实在平时的工作、娱乐、文化活动中。四，企业精神须在员工中树立典型以实体的形式表现出来。
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