非常提醒:出口灯具须关注特定气候条件
日前,宁波宁海一灯具企业出口芬兰的两批次15720个、价值10万美元的庭院灯,因外部导线绝缘低温弯曲试验失败,存在灯具失效和触电风险,按国外客户要求作退运处理。
经调查,该企业是通过中间商与国外客户开展出口贸易的,此款庭院灯的生产完全符合IEC60598国际标准,第三方检测结果也是合格的。由于灯具成品本身无须进行绝缘低温弯曲测试,客户下订单时也未明确特殊气候条件,电源线的采购企业执行IEC60227标准,标准中绝缘低温弯曲测试的温度为-15℃±2℃。而芬兰属于北欧极寒地区,冬季温度一般能降到-30℃,客户按照实际温度进行的绝缘低温测试失败,导致产品功能失灵,存在触电等安全风险。
为此,宁波检验检疫局提醒相关企业:一是开拓市场要先熟悉市场。在开发新市场、新产品时,除关注产品的输入国标准外,还应充分考虑目标市场的气候、环境和人文习俗等特殊因素,在产品设计研发阶段注意、分析和解决;二是开展贸易要先评审合同。市场经营主体应坚持诚信经商、恪守契约精神,签订合同时要加强质量条款的审核,尤其要关注气候、环境、习俗等特定条件,避免因此类因素引发后续贸易纠纷。
经调查,该企业是通过中间商与国外客户开展出口贸易的,此款庭院灯的生产完全符合IEC60598国际标准,第三方检测结果也是合格的。由于灯具成品本身无须进行绝缘低温弯曲测试,客户下订单时也未明确特殊气候条件,电源线的采购企业执行IEC60227标准,标准中绝缘低温弯曲测试的温度为-15℃±2℃。而芬兰属于北欧极寒地区,冬季温度一般能降到-30℃,客户按照实际温度进行的绝缘低温测试失败,导致产品功能失灵,存在触电等安全风险。
为此,宁波检验检疫局提醒相关企业:一是开拓市场要先熟悉市场。在开发新市场、新产品时,除关注产品的输入国标准外,还应充分考虑目标市场的气候、环境和人文习俗等特殊因素,在产品设计研发阶段注意、分析和解决;二是开展贸易要先评审合同。市场经营主体应坚持诚信经商、恪守契约精神,签订合同时要加强质量条款的审核,尤其要关注气候、环境、习俗等特定条件,避免因此类因素引发后续贸易纠纷。
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